Refund Policy
Updated October 22, 2026
Astraverso is operated by Nicolas Bringas, Argentina. Support: realtyworldoficial@gmail.com.
Paid access requires verified payment. Paddle checkout is available only after payment setup is complete. The free portrait does not create a subscription. The policy below applies to purchases actually completed.
Digital delivery and voluntary refunds
The product is digital access to the application features expressly listed in the purchased plan, not a physical planet. A personalized photo, short downloadable video and animated miniature preview are free; paid interactive planet access is supplied digitally after confirmed payment.
The operator does not offer voluntary refunds for a change of mind after paid digital access has been delivered. A preview or immediate delivery does not, by itself, remove any statutory right.
Mandatory exceptions
This policy does not limit mandatory consumer rights, any applicable withdrawal or cancellation right, or the payment provider’s applicable refund rules. Claims involving duplicate or unauthorized charges, non-delivery or a product that does not match its description will be assessed under applicable law and the provider’s rules. This is not a blanket waiver of refunds or responsibility.
Canceling a subscription
Cancel at any time through Account & access → Billing portal, or contact support. End-of-period cancellation stops the next renewal while preserving paid access until expiry. Cancellation does not by itself create a voluntary refund for that period, without limiting mandatory rights. Evolution subscriptions stop renewing after three full monthly payments per planet. Revival is a separate one-time purchase.
How to contact us
Email realtyworldoficial@gmail.com with your request and, if relevant, a receipt or transaction reference. Never include a full card number or password. No fixed refund deadline or approval guarantee is stated here. See the Terms & Conditions for the service’s scope and limits.
Política de reembolsos
Actualizada el 22 de octubre de 2026
Astraverso es operado por Nicolas Bringas, Argentina. Soporte: realtyworldoficial@gmail.com.
El acceso pago requiere verificar el cobro. El checkout de Paddle solo está disponible al completar su configuración. El retrato gratis no crea una suscripción. Esta política se aplica a compras efectivamente completadas.
Entrega digital y reembolsos voluntarios
El producto es el acceso digital a las funciones de la aplicación expresamente incluidas en el plan adquirido, no un planeta físico. La foto personalizada, el video corto descargable y la vista previa animada en miniatura son gratis; el acceso pago al planeta interactivo se entrega digitalmente tras confirmar el pago.
El responsable no ofrece reembolsos voluntarios por un cambio de opinión después de entregar el acceso digital pago. Una vista previa o la entrega inmediata no eliminan, por sí mismas, derechos legales.
Excepciones obligatorias
Esta política no limita derechos obligatorios del consumidor, derechos de revocación o cancelación aplicables ni las reglas de reembolso del proveedor de pagos. Los reclamos por cobros duplicados o no autorizados, falta de entrega o un producto que no coincida con su descripción se evaluarán según la ley y las reglas aplicables del proveedor. No es una renuncia general a reembolsos ni a responsabilidades.
Cancelar una suscripción
Podés cancelar en cualquier momento desde Cuenta y acceso → Portal de pagos, o contactar a soporte. La cancelación al final del período detiene la siguiente renovación y conserva el acceso hasta vencer el período pagado. Cancelar no genera por sí solo un reembolso voluntario, sin limitar derechos obligatorios. La evolución deja de renovarse después de tres pagos mensuales completos por planeta. Revivir es una compra única separada.
Cómo contactarnos
Escribí a realtyworldoficial@gmail.com con tu solicitud y, si corresponde, comprobante o referencia de la transacción. Nunca incluyas números completos de tarjeta ni contraseñas. No se establece aquí un plazo fijo de reembolso ni una garantía de aprobación. Consultá los Términos y condiciones para conocer el alcance y los límites del servicio.